1月16日,记者通过调查了解到,在兔年春节到来之际,新疆天润乳业股份有限公司(以下简称“天润乳业”)推出一款新品——海盐酸奶,口味是海盐柠檬,沿用爱克林包装。这是天润乳业时隔一年再次推出的新品酸奶。
近年来,天润乳业发展成为国内乳制品市场的一颗闪耀之星。企业发布报告数据显示,天润乳业2022年前三季度产品销量20.50万吨,同比增幅13.70%,疆外出售的收益占比提高至42.99%,实现营业收入18.51亿元,同比上涨17.78%。目前公司总市值为48.80亿元。
高业绩的增长得益于创新产品的走红。自2015年推出爱克林包装系列酸奶开始,天润乳业按照“研发一代、储备一代、生产一代”的产品创新思路,持续进行产品研制,不断扩张产品矩阵,一次次培育出消费热点。目前已经推出了十余款爱克林包装系列酸奶产品。
“市场上各色产品层出不穷,让人眼花缭乱,如果我们从始至终不更新,消费者就易产生审美疲劳。所以我们不停地改进革新,在春节前推出新品,给消费者新年聚会送礼提供新的选择。” 天润乳业乳业事业部技术管理中心研发部研发组长杨迎春说。
随着消费者需求一直在变化升级,近年来,“海盐”这一概念被消费者广泛接受,成为当下比较流行的元素,这吸引了天润乳业研发部的关注。
“海盐富有丰富的微量元素,能补充营养,增进食欲。我们调研后发现,海盐味的饮品市场反响很不错,我们就尝试把海盐和酸奶进行混搭,可咸可甜能让口味更加饱满有层次。”杨迎春说。
海盐是主角,谁是配角?柠檬、橙子、柚子,选谁搭配?口感、味道、含量,选什么果酱?经过初筛,口感清爽、富有丰富维C、天然抗氧化的柠檬脱颖而出,天润乳业研发部又从不同商家订购柠檬果酱不断试用,确定口味。
“之所以会花费这么长时间,是因为定配方本身就不是一件简单的事情,需要经过市场的检验。”杨迎春说。
初代海盐酸奶研发出来之后,天润乳业对接销售公司做口味测试,综合各方意见和建议,不断修改完善,大家都普遍接受后,实验室版配方确定下来。随后进入下一环节——一边设计包装,一边进车间进行中试。
在实验室生产的产品毕竟是少量的,进入车间批量生产就难免会出现一些小插曲,比如果酱没搅匀、酸奶过酸等,都会影响产品的口味,要不断调试。车间生产成功的第一批次产品,还要再拿去给几百个销售人员进行市场口味测试,大家都满意后,这款新品的配方和制作流程与工艺才算全部确定下来,能够直接进行批次生产。
“这些都是新品上市之前必须经过的程序。不是每个环节都能像预想一样顺利,难免会出现这样那样的状况,就要不断调整。耐得住性子、受得住失败,成功才更让人欣喜。” 杨迎春说。
不断推出新产品,保持常变常新是天润乳业差异化营销的重要策略,也由此确保新产品面市的速度能匹配大众消费需求的升级。海盐酸奶的面市意味着天润乳业“创新破局”取得了初步成功,为天润乳业提高消费者黏性,提升市场竞争力提供了新思路。
“未来,我们会继续坚持走创新之路,凝聚消费者追新追鲜的趋势,在产品配方、产品工艺和产品包装上下功夫,形成差异化产品矩阵,不断让天润的新产品出现在消费的人面前,焕发品牌强劲生命力。”杨迎春说。