当奶茶成为社交硬通货,“秋冬第一杯”都变成检测感情深浅的标准后,可以绕地球好几圈的香飘飘却很少被提起了。
曾经最火爆时,香飘飘一年能卖出10亿杯。慕容云海给楚雨荨认错的方式,就是去到楚雨荨妈妈的奶茶店,点一桌子香飘飘奶茶喝掉。
要是放到现在,慕容云海或许会给楚雨荨点一杯喜茶。香飘飘也从国民奶茶变成大多数人的童年回忆,甚至有人还会惊讶,“原来它还没倒闭呀”。
为什么奶茶行业这么火,香飘飘却卖不动了?现在香飘飘的年销量,到底还能绕地球几圈?
根据官网数据,香飘飘早就突破了大家记忆中的“一年可绕地球3圈”,累计销量已经能绕地球40圈。但它也的确在走下坡路了。
2022年,香飘飘是真的惨。前九个月香飘飘营收15.3亿,比去年赚的一半还少,净亏损7500万,净利润较上一年同期下降了290%,是近五年同期表现最差的一次 [1]。
官方给出的解释是,因为国内疫情散发,香飘飘“以动销为原则”,谨慎备货,导致业绩下降幅度较大。而每年第二三季度,由于天气炎热,冲泡类产品进入销售淡季 [1]。
不过,这些理由都只有少数的说服力。这几年,也有养元、维维等其他软饮上市公司表现不拉胯 [2]。
实际上,在2019年营收达到接近40亿元的最高点后,香飘飘的营收就开始持续下滑,2020年、2021年的营收分别为37.6亿元、34.7亿元。2021年净利润更是下降了38%,跌破3亿 [3][4][5]。
其中,核心业务冲泡类产品,也就是香飘飘的经典款下降幅度最大,成为拖累香飘飘表现的主要原因。
要知道当年香飘飘最火的时候,就凭简单粗暴的广告语深入人心,哪个小孩不以能买到一杯“慕容云海认错茶”为荣?唯一竞争对象,就是“被捧在手心里”的优乐美了。
而今年前三个季度,冲泡类饮品出售的收益相比去年同期下降了31%,即饮类产品反而上涨了1.6% [6]。
即饮类产品是香飘飘在2017年上市时推出的新款,包含子品牌 Meco 蜜谷和兰芳园。
彼时,香飘飘董事长蒋建琪表示,要在继续保持杯装奶茶市场占有率的同时,也要布局液体奶茶市场,向星巴克看齐 [7]。
但被寄予厚望的子品牌们还未达到提振业绩的效果,也没能支撑起摇摇欲坠的香飘飘。
2021年,即饮类产品只占总营收的18.8%,毛利率也比冲泡类产品更低,仅为16.69%。
香飘飘也在年报中表示,即饮类处于品牌培育阶段,产能利用率较低,设备折旧成本比较高,持续存在一定的亏损 [4]。
可以说,旧产品遇到瓶颈,新产品暂时发展不起来,香飘飘注定会走上亏钱之路。
香飘飘不是没有想过补救方法。今年2月初,香飘飘还对冲泡产品做提价,但由于二、三季度为冲泡产品的销售淡季,提价对产品毛利的贡献较小。
在营收年年在下降的情况下,香飘飘也仍然舍得在“广告”和“经销商”两个环节花钱。
一套常规模式是:电视广告大肆砸金,请顶流明星,2019年是王俊凯,2021年是王一博、王霏霏、朱正廷,试图通过粉丝经济完成品牌年轻化;然后再给经销商足够的利润,让他们产品销往全国各地,特别是对价格敏感、足够下沉的城市。
2021年,香飘飘的销售费总额达到7.4亿元,广告费超过2亿,去年的净利润也不过2.2亿元 [4]。
但负责总营收90%的经销商们,卖出的销售额在一年里下降了近10%。与此同时,营收大幅度上升17%的电商也没发展起来,只占据8%的营收来源 [4]。
另一边,相比高昂的销售支出,香飘飘的研发费用少得可怜,2021年只有广告费的十分之一。
再加上漫长的研发环节,相比喜茶等新式茶饮能在一到两周就推出一款新产品 [8],香飘飘的新品推出要经历研发、生产、推广、销售,耗时更长,因此在产品多样性上就差人一大截,没法给喜新厌旧的年轻人们不断带来新鲜感。
香飘飘还曾试水轻食领域,推出“Joyko”代餐谷物麦片、“一餐轻食”等代餐奶昔产品,但目前已下架 [9]。
香颂资本执行董事沈萌曾在接受媒体采访时表示,随企业规模的扩大,家族成员专业化、职业化不足的缺点会变得突出,有可能会出现治理结构不透明,财务管理不规范的问题 [2]。
香飘飘尝试过引进职业经理人,但加盟的经理人在上任后不久就辞职。2018年香飘飘还推出股权激励制度,2020年却出现4名高管在35天内接连辞职等问题 [2]。
香飘飘大火的年代,大街小巷的奶茶店还是用的劣质粉末调制。放学后,总要和同学溜去点一杯2块钱的大杯奶茶,在一堆装满五颜六色粉末的瓶瓶罐罐面前挑好——粉色的是草莓味,黄色的是哈密瓜味,红色的是西瓜味。
一口下去,满满粉末味,虽然同是冲泡,不少人认为香飘飘的口感要比这些好多了。
在他们眼里,冲泡奶茶价格实惠公道,口味不少,在不想出门买、又等不及外卖送上门的时候下,是个不错的选择。并且,也是一种童年回忆,喝一口就能回到小时候和朋友开玩笑“我是你的什么,你是我的优乐美啊”的时光。
比如它的糖分太多,被人吐槽三分之一的奶茶粉里都是糖;虽然部分产品已经标注0反式脂肪酸,但还是有不少冲泡奶茶里还是添加了含有反式脂肪酸的植脂末,也就是我们日常说的奶精。
反式脂肪酸没法被人体代谢,摄入过量不仅会让人发胖,还会增加冠心病等心脑血管疾病的风险,并会对青少年的生长发育产生不良影响 [10][11]。
相比之下,现在奶茶店提供的产品,用的都是鲜果芝士,还能根据每个人的喜好定制,修改糖分、冷热,添加各种小料,怕胖还能改成甜菊糖。
均价六七块,最贵也不过十块左右的蜜雪冰城同样定位于平价,但比香飘飘们提供的选择更多,俘虏了一大批既看重价格、也追求口味的城乡青年们。
从2019年营收25.66亿元,到2021年营收103.51亿元,蜜雪冰城的业绩在三年时间翻了三倍。2021年,蜜雪冰城的营收已是香飘飘的三倍 [12]。
2015至2020年,国内现制茶饮市场规模增长率一直稳定在20% 以上,但冲泡奶茶行业在2015年至2019年间的市场规模年复合增长率只有8.5%。
2019年,现制茶饮市场规模已达到1063亿元,而冲泡奶茶的市场规模还不足前者的二十分之一,只有46.5亿元 [13][14]。
一位在四线城乡镇的超市老板表示,自己会在每年10月至次年5月期间,进10万元左右的香飘飘,以前总能很快卖光,现在买的人少了很多 [15]。
这可能就是香飘飘的命运——行业变了,年轻人的口味变了,它还是童年的味道,但飘不动。
[13] 佳禾食品工业股份有限公司. (2021). 佳禾食品招股说明书.