为更好地为广阔油城市民和周边居民服务，提高机场服务质量，我市机场昨日发布新的投诉途径：
机场相关担任人说，跟着我市机场客流量的日趋增加和春运顶峰的到来，挑选从我市机场出行的市民和周边居民渐渐的变多，为更好地为旅客服务，监督机场方面的服务的质量，我市机场在《克拉玛依日报》、广播电视以及118114查询台发布了新的投诉电话和投诉邮箱。
这位担任这个的人说，关于旅客的投诉，他们将在第一时间进行核对处理并予以回复。
机场方面表明，跟着春运顶峰的到来，再加上冬天特别气候的影响，易形成航班延误、备降等，主张旅客朋友坚持手机通讯疏通，提早一小时抵达机场处理乘机手续，避免耽搁行程。一起，保存好机票、电子行程单，因其丢掉不能补打；网上有关补办机票、行程单的网站，为网络欺诈，请旅客朋友当心谨防网络欺诈。
机场工作人员介绍说，近期机场安检程序跟平常相同，可是为了承认和确保航空器和乘机旅客的生命安全，安检进程会愈加严厉和细心，“有些乘客对一些详尽的查看可能会有些不解。
● 除了禁止带着爆炸物、易燃物品、刀类之外，酸奶、牛奶或其他饮料类物品都不能带到飞机上，果冻等膏状物品也不答应带着。答应旅客带着少数游览自用的化妆品，每种化妆品限带一件，其容器容积不答应超出100毫升，并应置于独立袋内，承受开瓶查看，假如超越容量规范只能要求邮寄。还有一些乘客会带中药，咱们一般要求乘客邮寄处理。”
● 机场提示广阔旅客，乘机请至少提早一小时抵达机场，避免耽搁行程。锂电池、充电宝不能邮寄，能够随身带。三星note7不能乘机，请勿带着。
