咱们买吃的东西之前都会看一下生产日期,究竟吃的东西可不能粗心。近来,太原的范女士在京东商城买了一箱牛奶,喝了之后才发现这箱酸奶现已过期一个月了,并且箱子和酸奶瓶上的生产日期还不相同,为此范女士索赔300万。
据范女士介绍,是她的家人在京东的沃尔玛官方旗舰店买的这箱酸奶,看过外包装承认没过期今后就开端喝了,可是感觉滋味不太对,并且喝起来太稀了和曾经喝的不相同。范女士这才想到去看瓶子上的生产日期,发现里包装和外包装的生产日期还不相同。
由于是在京东买的,范女士其时也就放松了警觉,她觉得无论如何京东上卖的应该不会有错,可是没有想到仍是出了问题。那么为何会呈现一箱酸奶里外有两个生产日期的状况呢?对此京东的客服回应称,由于触及的方面比较多,去库房查看后的确是产品出了问题,可是只要两箱,都现已下架了。
范女士说他们发现过期今后,一家人都现已喝过了,喝完之后还闹肚子,尤其是自己3个月大的小孩现已接连好几天呈现拉肚子的状况。京东客服的解决办法便是依照法律法,对范女士进行10倍补偿,然后报销药费,别的这位客服人员还说了一些关于范女士的问题,他说范女士要索赔70万可是被他们回绝了,她一开端还想要300万,这要求实在是太高了。
关于索赔300万这个事,范女士的弟弟回应称的确有,但那都是气话,由于他们很气愤的时分客服一直在诘问,问他们有什么要求,一时气愤就说了一句那你给我300万好了。现在范女士家人的意思便是,哪怕京东1分钱都不给,也要给出一个合理的解说,让他们心里能承受,究竟健康出了问题给多少钱都晚了。
对此网上的朋友表明:仅仅酸奶过期就索赔300万,被回绝今后体面上挂不住又要的70万,请了记者曝光又改口说1分1不给都没联系?并且怎样会给3个月大的孩子喝这种酸奶,底子或许的事,并且人家也说了10倍补偿还报销医药费,还有什么好说的。
也有网友觉得可疑,为什么只要这箱酸奶出问题了,究竟给3个月大的小孩喝了,索赔也是很正常的吧,期望京东方面好好地查一下,检讨一下自己,究竟食品安全无小事。